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公司成功入选2022年度交通运输行业用户满意AA等级企业
发布时间:2023-02-09 22:35:00   来源:
       近日,中国交通企业管理协会(以下简称“中交企协”)公布2022年度第一批交通运输行业用户满意(市场质量信用)企业,公司成功入选2022年度交通运输行业用户满意AA等级企业,成为2022年第一批获评企业范围内唯一的养护企业。 
       交通运输行业用户满意工程活动(市场质量信用等级评价)以用户为主体,以市场评价为中心,进行信息征集和活动成果评荐。评价的内容和指标体系由质量信用意愿、质量保障能力、市场经营能力三个一级指标及若干二、三级指标组成,全面综合考核交通运输行业企业的用户满意与市场质量信用管理能力和水平。中交企协从业主的预期、质量感知、价值感知、公司形象、满意度、忠诚度七个方面对公司进行测评,以专业机构的调查结果证明公司的用户满意度在同行业中位居前列。
       近年来,公司坚持“客户至上,用心服务”的工作原则,围绕“促发展、提质量、树形象”工作目标,进一步强化质量管理责任体系,守牢质量底线,常态化开展质量监督检查,深化推进QC小组活动、质量信得过班组建设、用户满意度评价等质量管理活动,实施质量标准化提升工程,推动实现以流程为主线的管理体系集成,使管理体系更加科学化、现代化、系统化、标准化、精细化,做到“纵向到底、横向到边、覆盖全面、有的放矢”,致力于通过优异的工程质量树立良好企业信誉和形象,用过硬的产品精心打造企业品牌,企业的用户满意度不断提升,为企业快速健康发展提供保障。
      下一步,公司将继续坚持“秉承国企责任、打造品牌文化、彰显企业精神、赢得社会认同、成就员工价值、弘扬人本关怀”的理念,树立为用户服务的思想,持续推进科技进步和技术创新,继承和发扬企业的光荣传统,构建和培育“锐意创新,敢为人先”的核心理念,努力推动企业实现高质量发展。