经过询问，老奶奶是由于迷路误入高速公路，已经两天没吃饭、喝水，身体虚脱无力才躺在路边。她向巡查员求助，希望能送她回家，但是由于她的年龄较大，记不清家人的电话，说不清家的具体位置，只知道家在板浦镇，巡查员也不能确定具体的地址。随后，王庆向中心值班员汇报情况后，陪同老奶奶一起前往板浦镇派出所。
        前往板浦镇的路上，王庆到附近超市购买一些食物和水，给老奶奶补充能量，王庆一遍又一遍的安慰老奶奶不用担心，一定会帮她找到家。经过一路询问，终于赶到板浦镇派出所，他们向民警同志详细讲述救助老奶奶的过程，随后在民警同志的帮助下很快查到了老奶奶儿子的住址，巡查员这才放心地将老奶奶交给了民警同志。在上车回中心之前，老奶奶拉着巡查员的手，再次向他们表达感谢。看着满头白发，满脸沧桑的老奶奶，巡查员的眼睛都有些湿润，在惊讶的同时更多的是心酸和后怕，难以想象老奶奶是如何度过这两天的，更不敢想象老奶奶未被发现而继续躺在高速路边的严重后果。
         新时代高速养护，不仅要体现养护的专业技能，更要完成社会所赋予的使命担当。作为基层高速养护员，不仅要保障和维护好高速公路的畅通，更要时刻保持一颗关爱社会的责任心，在提升个人道德素养的同时，更应提升高速养护良好形象和整体品质。（徐连处汾灌养护中心王庆、陈根生）